BTS Assurance

Le BTS Assurance : programme, admission, débouchés

Le BTS Assurance est un diplôme national de bac+2, délivré par le ministère chargé de l’Enseignement supérieur. Il forme des professionnels de la relation client capables de conseiller, souscrire et gérer des contrats d’assurance, mais aussi de traiter les sinistres et les demandes de prestations, pour des particuliers comme pour des professionnels.

Le référentiel actuel du diplôme est fixé par l’arrêté du 13 février 2017, qui a succédé à celui du 30 mars 2007. Il s’organise autour de trois domaines d’activités : le développement commercial et la gestion des contrats, la gestion des sinistres et des prestations, et la communication digitale associée à l’utilisation des outils numériques.

La formation associe des enseignements théoriques (droit des assurances, économie, techniques bancaires et financières) à des mises en situation professionnelle concrètes : entretiens commerciaux simulés, ateliers de professionnalisation et stage obligatoire de 15 à 16 semaines dans une entreprise d’assurances, une agence générale, un cabinet de courtage ou une banque.

📌 FAQ : Tout savoir sur le BTS Assurance

C'est quoi exactement le BTS Assurance ?

Le BTS Assurance est un diplôme national de bac+2 défini par l’arrêté du 13 février 2017. Il forme des professionnels capables d’accueillir, de conseiller et de gérer les contrats des clients particuliers ou professionnels, ainsi que de traiter les sinistres et les demandes de prestations. La formation se prépare en lycée public, en lycée privé sous contrat ou en apprentissage.

Quels profils de bacheliers sont recherchés ?

Les bacheliers généraux et les bacheliers technologiques STMG sont les profils les plus représentés. Les bacheliers professionnels du secteur tertiaire peuvent aussi candidater, à condition de présenter un dossier solide. Le profil idéal allie rigueur, aisance relationnelle, goût pour le droit et l’économie, et sens du service client.

Comment candidater au BTS Assurance ?

La candidature se fait via Parcoursup. Il faut constituer un dossier avec les bulletins scolaires, la fiche Avenir et, selon les établissements, une lettre de motivation. Certains lycées organisent un entretien de motivation en complément de l’étude du dossier.

Est-ce vraiment gratuit ?

Dans les lycées publics, la scolarité est gratuite, seule la CVEC (environ 103 euros) est à régler avant la rentrée. En apprentissage, la formation est prise en charge par l’employeur et l’OPCO. Les lycées privés sous contrat ou hors contrat peuvent en revanche demander des frais de scolarité.

Quelle est la sélectivité du BTS Assurance ?

Le BTS Assurance est une formation généralement accessible, avec une sélectivité plus mesurée que les BTS très demandés comme le BTS SIO ou le BTS NDRC. Le niveau d’exigence varie néanmoins selon les établissements et leur réputation auprès des entreprises d’assurances locales.

Quel est le programme du BTS Assurance ?

Le programme s’articule autour de trois domaines d’activités : le développement commercial et la gestion des contrats, la gestion des sinistres et des prestations, et la communication digitale. Les enseignements combinent droit, économie, techniques bancaires et financières, ainsi que des ateliers de professionnalisation en conditions réelles.

Y a-t-il de l'alternance ou des stages ?

Un stage obligatoire de 15 à 16 semaines en entreprise d’assurances, en agence générale, en cabinet de courtage ou en banque est intégré au cursus. L’alternance est également possible dans de nombreux établissements, généralement sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Quels métiers après le BTS Assurance ?

Conseiller de clientèle, chargé de clientèle, gestionnaire de sinistres, gestionnaire de production, téléconseiller ou collaborateur d’agence générale. Les postes se répartissent entre les activités commerciales (vente, conseil) et les activités de gestion (souscription, sinistres, prestations).

Quelles poursuites d'études sont possibles ?

Licence professionnelle assurance, banque ou finance, licence générale, master universitaire en assurance ou en droit des assurances, écoles de commerce en admission parallèle. Un peu plus d’un tiers des diplômés de BTS tertiaires choisissent de poursuivre leurs études plutôt que d’entrer directement sur le marché du travail.

Comment estimer ses chances d'admission ?

Thotis propose un outil de prédiction Parcoursup qui calcule tes probabilités d’admission à partir de tes notes, de tes spécialités et du profil des candidats admis les années précédentes dans chaque établissement.

BTS Assurance VS BTS NDRC VS BTS MCO

Les critères clés pour t'aider à choisir ta voie dans le commerce et la gestion

Cette formation BTS Assurance Développement commercial et gestion des sinistres BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client BTS MCO Management Commercial Opérationnel
Durée / rythme
2 ans (bac +2)Lycée ou CFA · temps plein
2 ans (bac +2)Lycée ou CFA · temps plein
2 ans (bac +2)Lycée ou CFA · temps plein
Alternance
Oui, dès la 1re ou 2e annéeSelon les établissements
Oui, très répandueDès la 1re année
Oui, très répandueDès la 1re année
Admission
ParcoursupBac général, STMG50 % places bac techno
ParcoursupTous bacs
ParcoursupTous bacs
Matières clés
  • Droit des assurances
  • Gestion des sinistres
  • Techniques bancaires et financières
  • Négociation commerciale
  • Marketing digital
  • Gestion opérationnelle
  • Marketing du point de vente
Cette formation BTS Assurance Développement commercial et gestion des sinistres
Durée / rythme
2 ans (bac +2)Lycée ou CFA · temps plein
Alternance
Oui, dès la 1re ou 2e annéeSelon les établissements
Admission
ParcoursupBac général, STMG
Matières clés
  • Droit des assurances
  • Gestion des sinistres
BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Durée / rythme
2 ans (bac +2)
Alternance
Oui, très répandueDès la 1re année
Admission
ParcoursupTous bacs
Matières clés
  • Négociation commerciale
BTS MCO Management Commercial Opérationnel
Durée / rythme
2 ans (bac +2)
Alternance
Oui, très répandueDès la 1re année
Admission
ParcoursupTous bacs
Matières clés
  • Gestion opérationnelle

Comment intégrer un BTS Assurance ? 🎯

La candidature se fait via Parcoursup. Le BTS Assurance se prépare dans des lycées publics, des lycées privés sous contrat, des CFA ou des établissements privés hors contrat, en formation initiale ou en apprentissage.

Le BTS Assurance est accessible à plusieurs profils de bacheliers. Les titulaires d’un bac général peuvent candidater, tout comme les bacheliers STMG, qui constituent une part importante des effectifs. Les bacheliers professionnels du tertiaire peuvent également postuler, à condition de présenter un dossier cohérent.

Les établissements recherchent des candidats à l’aise à l’écrit comme à l’oral, rigoureux, capables d’écouter et de reformuler les besoins d’un client, et intéressés par le droit, l’économie et la gestion. Un projet professionnel cohérent, même modeste, renforce toujours un dossier.

Type de bac Part des candidats Part des admis Taux d'accès indicatif
Bac général
~35 %
~30 %
~28 %
Bac technologique
~45 %
~55 %
~46 %
Bac professionnel
~20 %
~15 %
~22 %
Chiffres estimés au niveau national, en l'absence de données Parcoursup consolidées communiquées par l'utilisateur. Le BTS Assurance recrute majoritairement des bacheliers généraux et STMG. Comme pour l'ensemble des BTS tertiaires, les établissements réservent une part de places aux bacheliers technologiques, ce qui explique un taux d'accès plus favorable pour les profils STMG que pour les bacheliers professionnels.

🔄 Intégrer un BTS Assurance en cours de cursus
Des passerelles existent en 2e année, sur dossier, pour les titulaires d’un autre BTS, d’une L1 validée ou d’un parcours proche du secteur tertiaire. La cohérence du projet professionnel et la maîtrise des savoirs juridiques et économiques de base restent déterminantes.

Comment se déroule la sélection ?

Après une première sélection sur dossier (notes, fiche Avenir, lettre de motivation selon les établissements), certains lycées convoquent les candidats à un entretien de motivation. D’autres se basent uniquement sur le dossier scolaire.

Les critères de sélection s’organisent autour de trois axes.

Sur le plan scolaire, les recruteurs regardent en priorité les résultats en français, en économie-droit ou en management, ainsi qu’un niveau correct en mathématiques, utile pour les calculs assurantiels et financiers.

Sur le plan humain, le jury observe la capacité du candidat à communiquer, à faire preuve d’empathie et de rigueur, deux qualités indispensables pour accueillir un client sinistré ou négocier un contrat. Le sens de l’organisation et l’autonomie sont également valorisés, car le rythme de formation alterne cours, ateliers professionnels et stage.

Sur le plan du projet, un intérêt affiché pour le secteur de l’assurance ou de la banque, même sans expérience préalable, est un signal positif. Une première expérience de contact avec le public (job étudiant, stage d’observation) est un plus, sans être exigée.

Quel est le programme de la formation BTS Assurance ?

La formation s’étend sur deux ans et s’articule autour de cinq blocs de compétences rattachés aux trois domaines d’activités du référentiel : le développement commercial et la gestion des contrats, la gestion des sinistres et des prestations, et la communication digitale. L’enseignement combine des matières générales (culture générale et expression, langue vivante étrangère) et des matières professionnelles (droit des assurances, techniques bancaires, outils mathématiques et financiers, conduite d’entretien).

Le cursus comprend également des ateliers de professionnalisation, animés par les enseignants des matières professionnelles, qui permettent de travailler en conditions proches du réel sur des situations d’accueil, de vente ou de gestion de sinistre. Un stage obligatoire de 15 à 16 semaines réparti sur les deux années vient compléter la formation théorique par une expérience concrète en entreprise d’assurances, en agence générale, en cabinet de courtage ou en banque.

Compétence Matières enseignées Progression
Développement commercial et conduite d'entretien
  • Techniques de vente et de négociation
  • Culture professionnelle de l'assurance
  • Anglais professionnel
BTS1 · S1-S2 Accueil du client, découverte du besoin, premiers entretiens encadrés BTS2 · S3-S4 Conduite d'entretiens commerciaux complets et gestion d'un portefeuille
Culture professionnelle et suivi du client
  • Droit du contrat d'assurance
  • Environnement économique et juridique
  • Techniques bancaires
BTS1 · S1-S2 Bases de la gestion des contrats et de l'environnement assurantiel BTS2 · S3-S4 Analyse de portefeuille, arbitrage entre solutions et préconisations
Accueil en situation de sinistre
  • Droit de la responsabilité
  • Assurances de biens et de responsabilité
BTS1 · S1-S2 Découverte des procédures d'accueil du sinistré BTS2 · S3-S4 Conduite en autonomie d'entretiens de gestion de sinistre
Gestion des sinistres
  • Assurances de personnes et prévoyance
  • Assurance vie
  • Outils mathématiques et financiers
BTS1 · S1-S2 Analyse des pièces d'un dossier de sinistre simple BTS2 · S3-S4 Instruction complète des dossiers et versement des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
  • Système d'information et bases de données
  • Outils numériques et protection des données personnelles
BTS1 · S1-S2 Prise en main du poste de travail et des outils numériques BTS2 · S3-S4 Utilisation autonome des outils collaboratifs et communication digitale professionnelle

L'alternance est-elle possible en BTS Assurance ?

Le BTS Assurance est une formation compatible avec l’alternance, mais toutes les classes ne l’ouvrent pas systématiquement dès la première année. Voici ce qu’il faut savoir avant de candidater.

De nombreux lycées et CFA proposent l’alternance dès la 1re année, sous réserve d’avoir signé un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avant la rentrée. Dans d’autres établissements, la 1re année se déroule en formation initiale et l’alternance n’est ouverte qu’à partir de la 2e année, une fois les bases du métier acquises.

Le processus de candidature reste identique à la formation initiale : tout passe par Parcoursup. Les démarches en vue d’un contrat se font ensuite en parallèle, directement auprès des entreprises d’assurances, des agences générales ou des cabinets de courtage partenaires de l’établissement visé.

Le BTS Assurance inclut de toute façon 15 à 16 semaines de stage obligatoires réparties sur les deux années, quel que soit le statut choisi. L’alternance va plus loin : elle remplace ces périodes de stage par un contrat rémunéré, avec un rythme d’alternance entre l’établissement de formation et l’entreprise. L’étudiant est salarié, cotise et perçoit une rémunération calculée en pourcentage du SMIC selon son âge et son année de contrat.

Pour les recruteurs, un diplômé issu d’une formation en alternance dispose d’une expérience professionnelle structurée et d’une connaissance concrète des procédures de l’entreprise dès la sortie du BTS, ce qui constitue un avantage réel à l’embauche.

Quelles poursuites d'études après le BTS Assurance ?

Le BTS Assurance ouvre deux stratégies distinctes : l’insertion directe sur le marché du travail ou la poursuite d’études. Une part importante des diplômés choisit de continuer sa formation, notamment vers des licences professionnelles ou des écoles spécialisées dans la banque et l’assurance.

Le master universitaire, par exemple en Monnaie, Banque, Assurance, Finance ou en droit des assurances, est une voie de spécialisation reconnue. Les candidatures se font via la plateforme Mon Master.

Les écoles spécialisées constituent une autre option, notamment dans les domaines de la banque, de la finance et de la gestion de patrimoine, en admission parallèle après le BTS.

Les écoles de commerce accueillent également des diplômés de BTS Assurance, principalement sur des parcours en finance, assurance ou gestion. Les admissions se font sur dossier et épreuves.

Les licences professionnelles assurance, banque ou finance restent la voie la plus directement liée au métier, avec un accès en général plus accessible qu’une licence générale classique.[/vc_column_text]

Formation Durée Admission Sélectivité
Licence professionnelle assurance, banque, finance
1 an (bac +3) Admission parallèle après le BTS
Dossier Notes, motivation, parfois entretien
Faible à modérée
Licence générale (assurance, banque, gestion)
1 an (bac +3) Admission en L3, sur dossier
Dossier Notes et cohérence du projet
Variable
Master universitaire (assurance, banque, finance, droit des assurances)
2 ans (bac +5) M1 + M2
Dossier Notes, lettre de motivation, projet pro
Modérée à élevée
École de commerce (admission parallèle)
2 à 3 ans (bac +5) Admission parallèle après le BTS
Dossier + concours ou entretien Tests, entretien de motivation
Élevée

Quels sont les débouchés après un BTS Assurance ?

Le BTS Assurance ouvre sur un éventail de métiers de la relation client et de la gestion, dans les entreprises d’assurances, les agences générales, les cabinets de courtage ou les banques. Les diplômés s’orientent soit vers des postes à dominante commerciale, soit vers des postes de gestion, soit vers des postes polyvalents combinant les deux.

Les secteurs d’activité accessibles couvrent principalement la banque et l’assurance, mais aussi la gestion de patrimoine ou les services assurance d’une collectivité territoriale ou d’une entreprise industrielle et commerciale.

Parmi les métiers concrets exercés par les diplômés, on retrouve notamment le conseiller de clientèle en assurance, le chargé de clientèle, le gestionnaire de sinistres, le gestionnaire de production, le téléconseiller ou le collaborateur d’agence générale. Avec de l’expérience, une évolution vers des postes de référent technique, d’animation d’équipe ou vers le métier d’agent général ou de courtier est possible.

Quels salaires peut-on espérer après un BTS Assurance ?

Les salaires en début de carrière varient selon le poste occupé (commercial ou gestion), le type de structure (entreprise d’assurances, agence générale, cabinet de courtage ou banque) et la région. Les postes de gestion de sinistres sont généralement un peu mieux rémunérés en début de carrière que les postes commerciaux, qui peuvent en revanche bénéficier d’une part variable liée aux ventes.

Métier Début de carrière Avec expérience (3-5 ans)
Conseiller de clientèle en assurance
1 800 - 2 100 € brut/mois 2 200 - 2 800 € brut/mois
Gestionnaire de sinistres
1 900 - 2 200 € brut/mois 2 300 - 2 900 € brut/mois
Collaborateur d'agence générale
1 800 - 2 000 € brut/mois 2 100 - 2 600 € brut/mois

Quels établissements proposent un BTS Assurance ?

Chaque établissement est autonome sur ses modalités d’alternance et sa sélectivité. Retrouve les pages détaillées : chiffres Parcoursup locaux, programme, conditions d’alternance.

Quelles sont les alternatives au BTS Assurance ?

Le BTS Assurance n’est pas la seule voie : compare toutes les formations du secteur Banque & Assurance !

Les écoles de commerce :

Les écoles spécialisées :